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Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre integración, planes, tiempos de sincronización y soporte.
¿Qué puedo sincronizar con Syncventory?
La disponibilidad y los precios de tus productos entre Bsale y Uber Eats. Syncventory machea los productos por SKU en ambas plataformas.
¿Cuántos SKUs y sucursales puedo tener?
Ilimitados. Los planes se diferencian por cantidad de sincronizaciones mensuales, no por SKUs ni sucursales.
¿Cuánto tarda cada sincronización?
Menos de 10 segundos. Si un producto se queda sin stock en Bsale, en segundos ya aparece bloqueado en Uber Eats. Lo mismo aplica para los precios.
¿Puedo configurar la sincronización?
Sí. Puedes ajustar el umbral de bloqueo (el stock de Bsale al que el producto se bloquea en Uber Eats) de forma global o por producto, y elegir el estado de bloqueo: No Disponible, Fuera de Stock o Fuera de Temporada.
¿Cuánto dura el proceso de integración?
10 minutos. Sin reuniones, todo automático en unos clicks.
¿Necesito medio de pago para el período de prueba?
No. Pruébalo gratis sin tarjeta. Cuando termine el mes de prueba eliges plan y recién ahí configuras el pago.
¿Cómo se paga?
Los primeros días del mes te enviamos la factura del plan del mes anterior, y pagas por transferencia desde la misma página de Syncventory.
No encontré respuesta a mi pregunta, ¿cómo los contacto?
Escríbenos por WhatsApp (el globo en la esquina) o a hola@syncventory.cl.